Wir zeigen dir, wie du Zeit und Geld sparst!
Reduziere deine Einweisungsdauer –
spare wertvolle Zeit!
Du möchtest Zeit sparen bei der Übergabe – und deine Fahrzeuge sollen schadenfrei zurückkommen?
  • Hoher Zeitaufwand 
    Einweisungen dauern zu lang
  • Hohe Kosten
    Falsche Erklärungen führen zu Schäden
  • Mehraufwand
    Beanstandungen häufen sich
Das Problem mit dem Erklären
Ich hatte es doch erklärt
Viele Menschen denken, sie erklären richtig – und wundern sich, wenn etwas dennoch nicht verstanden worden ist –

genau wie Ich!
Weil meine Erklärungen nicht angekommen sind, dachte ich:
Es liegt an den anderen. 

Aber es lag an mir und meiner Erklärung.

Mein Traum vom Fußballspiel im Wohnmobil blieb ein Traum

Als ich mein erstes größeres Wohnmobil anmietete, dauerte die Einweisung des Fahrzeuges fast 2 Stunden!
Ich war sehr ungeduldig und wollte einfach losfahren. Ich wollte nach Berlin, meinen Urlaub beginnen.
Das Ding war ein 10-Meter-Geschoss auf einer LKW-Basis. Klasse Teil.
Nach der Hälfte der Einweisung hatte ich die „Knöpfe am Bedienungspanel der Sat-Anlage“ längst wieder vergessen.
Ein Eintracht-Frankfurt-Spiel kam 2 Tage später in der Sportschau – die Sat-Anlage musste also funktionieren – tat es aber nicht.

Ich habe die Anlage nicht zum Laufen bekommen und telefonisch war niemand mehr erreichbar (Wochenende).
Mein Traum vom Spiel am See „in der Freiheit“ vor Berlin war dahin.
Ich kenne also das „Erklär-Problem“ aus beiden Perspektiven. Ich weiß, wovon ich spreche.
Seit 1998 erkläre ich (freien) Mitarbeitern – wieder und wieder – oftmals dasselbe. Es ist anstrengend, kostet Zeit, kostet Nerven –
auf beiden Seiten. Und wenn es letztlich nicht so funktioniert, wie gewünscht, sind dicke Luft und Frust vorprogrammiert.

Deshalb habe ich mir zum Ziel gesetzt, Menschen beim VERSTEHEN zu helfen. Bevor man verstehen kann, muss man erklärt bekommen. Meistens ist jedoch bereits die Erklärung falsch – und das Ergebnis daher auch. Logo.

Dabei kann grundsätzlich jeder erklären. Ein paar Informationen, worauf man achten muss.
Und das richtige HILFSMITTEL.
 
Es ist meine Vision, dieses Hilfsmittel zu erschaffen.
Es ist einfach. Schnell. Mobil.


Ich würde mich freuen, wenn auch DIR guided doing hilft. So wie es mir in meiner Eventfirma und vielen weiteren Branchen hilft!

Lösen wir gemeinsam diese Dinge!
Beschleunige deine Fahrzeugübergabe!
Der Kunde will weg, du musst ihm aber alles gut erklären. Wir helfen dir, dein Fahrzeug so effizient zu erklären, dass dein Kunde bereits im Vorfeld seines Urlaubs alles Nötige über dein Fahrzeug weiß.
Alle Funktionen deines Fahrzeugs sind bereits so gut erklärt, als hättest du es persönlich und ausführlich erklärt.

Zeige dem Kunden bei der Übergabe nur noch die wichtigsten Dinge, übergib ihm Schlüssel und Papiere – und schon kann er loslegen.

Du sparst große Teile deiner Einweisungszeit und musst dich nicht ständig wiederholen.
Reduziere Schäden an deinen Fahrzeugen!
Kunden machen nicht aus Bosheit etwas kaputt –
es passiert meistens aus Versehen – oder Unwissenheit.
Unfälle können du und ich nicht verhindern. Aber wir können den Kunden bestmöglich informieren, sodass Fehler auf ein Minimum begrenzt werden. Dann weiß er, wie er Gegenstände im Fahrzeug sichern muss, wie man den Tankdeckel öffnet und alles weitere, auf das er achten sollte –
und spart sich lästige Rückfragen.
Kunden empfehlen weiter, was ihnen gefällt!
Jeder will von seinem Recht Gebrauch machen, Fehler und Schäden zu reklamieren. Dass die Ursache hierfür in der Person selbst liegt, gibt man in der Regel jedoch nur ungern zu. Wenn Schäden entstehen, sind erstmal beide Parteien unzufrieden. Im schlimmsten Fall meckert dein Kunde über dich und deinen „schlechten Service“.
Wenn jedoch grundsätzlich weniger Schäden entstehen, eine perfekte
und jederzeit abrufbare Erklärung existiert, die den Kunden zudem noch begeistert und jeglichen Service verbessert, dann ist die Chance groß, dass dein Kunde zufrieden vom Hof fährt – und dich und dein Unternehmen weiterempfiehlt!
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